A Világgazdaság–Hewitt idén is kihirdeti a Legjobb Munkahely Felmérés 2010-es eredményeit. Közel 150 vállalatot vizsgált a Hewitt, közel 30 ezer dolgozó s nagyságrendileg 800 felső vezető véleménye alapján dőlt el, hogy kik viselhetik az idei évtől három esztendeig a Legjobb Munkahely címet. Ezen az eseményen derült ki az iparági nyertesek neve, sőt, miután a Legjobb Munkahely Felmérés az idén 10 éves, így ma arra is fény derül, ki kapja meg az évtized legjobb munkahelye címet.

Partnerség, őszinte kommunikáció, jó nevű vállalat, megfelelő méretű juttatási csomag, a dolgozói ötletek felkarolása – legfőképp ezeket emelték ki a topmenedzserek, amikor arról kérdeztük őket, szerintük mitől ezek a legjobb munkahelyek, s mibe kell leginkább energiát fektetniük ahhoz, hogy dolgozóik elégedettek legyenek. Jó hír, hogy a nyertes vállalatok egyikének sem kell bizonygatni, a menedzsment felelőssége óriási, ez szükséges ahhoz, hogy munkatársaik teljesítményéből, hatékonyságából, leleményességéből, kreativitásából versenyelőnyt kovácsoljanak vállalatuk számára. Nemcsak az idei, hanem általában az évtized eredményei alapján is elmondható, hogy a Legjobb Munkahelyek „sikerreceptje” évről évre ugyanaz. A dolgozók bíznak a felső vezetőikben, a menedzsment emberközpontú kultúrát épít, s a cég hírneve „kívül”, az álláspiacon is pozitív. Mindebből kiderül, hogy a vezetési stílushoz, ha úgy tetszik, a vállalati kultúrához is köthető az emberközpontú irányítás. A dolgozókkal való tisztességes bánásmód még a vállalat eredményességét megtépázó gazdasági körülmények között is elengedhetetlen a törékeny pszichológiai szerződés folytonosságához.

Amennyiben a dolgozók úgy érzik, hogy véleményük, ötleteik számítanak, azokat a közvetlen felettes és a felső vezetés is érdemben figyelembe veszi, a kötődés exponenciálisan növekszik. Ez a dolgozói vélemény akár üzenet is lehet az „átlagos” vállalatok vezetőinek, hiszen Magyarországon a munkavállalók alig egyharmada érzi úgy, hogy foglalkoztatójuk a cég értékes erőforrásának tekinti őket.

Ha visszatekintünk az elmúlt évtizedre, érdekes változás figyelhető meg a megkülönböztető jegyek sorrendjében és fontosságában. Az évek múlásával egyre nagyobb jelentősége lett a vállalati hírnévnek, illetve annak, hogy a cég mennyire tartja be a dolgozóknak tett ígéreteit. A munkáltatói arculat ugyanis nem csupán a vonzó, meggyőző ígéretekről szól, szerves része a hitelesség is. Egy jó hírű cég természetesen vonzóbb, népszerűbb a jelentkezők körében, de a dolgozók elkötelezettségét egy szervezet hosszú távon csak akkor vallhatja magáénak, ha a munkavállalóknak tényleg azt nyújtja, amire a belépéskor ígéretet tett. 2010-ben a hazai dolgozók kevesebb mint fele vallja, hogy a vállalatáról mint munkahelyről kialakult külső kép összhangban áll a személyes tapasztalataival – magyarán: a céghez belépők jellemzően csalódottan tapasztalják, hogy nem azt kapják, amit vártak, míg a Legjobb Munkahelyeknél a dolgozók több mint háromnegyede hiteles munkáltatónak tartja vállalatát.

1000 fő feletti foglalkoztató

1. helyezett

McDonald’s Magyarországi Étterem Hálózat Kft.

Dolgozói létszám (fő): 4919
Éves árbevétel (ezer forint): 21 347 702
Tevékenységi kör: éttermi vendéglátás
Tulajdonosi szerkezet: a McDonald’s Magyarországi Étterem Hálózat Kft. leányvállalatként működik, amelynek 100 százalékos tulajdonosa a hollandiai Golden Arches Europe Holding (GAEH). A GAEH szintén leányvállalatként működik, amelynek 100 százalékos tulajdonosa a McDonald’s Restaurant Operation Corporation amerikai vállalat.
Fluktuáció mértéke (százalék/év): 35
Egy főre eső képzési költség (Ft/év): n. a.